Nuestro tiempo de entrega es no mayor a 24 horas, de este modo una vez realizado el pedido, el cliente será contactado para convenir hora de entrega o en los términos de cada una de las tiendas encontrara descrito el tiempo mínimo y máximo de entrega.
FAQ
Si deseas revisar el estado de tu orden, haz clic en «Mi cuenta», y podrás ver el estado de tu pedido. También recibirás notificaciones a tu correo o celular siempre que exista un cambio de estado.
Después de realizar un pedido en www.upmalls.com, nuestro sistema te envía automáticamente un correo de confirmación. Es posible que la empresa vendedora se coloque en contacto contigo para realizar la entrega en la hora acordada.
En el momento del despacho del mismo, recibirás otra notificación en el que se te informa que el pedido fue despachado con los respectivos datos de envío.
Cuando haces un pedido, nuestro sistema te confirma la disponibilidad de inventario. Si requieres muchas unidades del mismo producto por favor escribe a pontevedra@upmalls.com
Si deseas comprar más de las unidades que tenemos disponibles en el momento de hacer tu pedido, debes contactar por cualquiera de nuestros canales; Botón de Whatsapp en la página, Chat o Llamada Web Gratuita.
En el momento en que recibes tu pedido, obtienes también una factura o documento válido para respaldar la compra. Ese documento está debidamente registrado por el vendedor de la tienda.
Tarjetas Débito o Crédito
Puedes pagar con tu tarjeta de crédito Visa, MasterCard, Diners o American Express. Para obtener información acerca de la seguridad de las transacciones que realices en nuestro sitio, remítete a «Seguridad de tus medios de pago».
En nuestra Tienda Virtual también aceptamos tarjetas débito con el sistema «Pagos seguros PSE». Recuerda que debes tener una segunda clave, la cual es proporcionada por tu banco. Cuando vayas a realizar tu pago, el sistema te remitirá a la página de tu entidad financiera donde podrás realizar la transacción.
Para cancelar tu registro en cualquier momento puedes ingresar a tu cuenta dar clic en el enlace que dice “cancelar mi registro”.
Al registrarte, www.upmalls.com protege tus datos personales y la información de tu cuenta con una contraseña generada automáticamente por el sistema, de tal manera que únicamente tú tienes acceso a ellos. Puedes modificar esta información utilizando tu dirección de correo electrónico y la contraseña; estos datos te identifican como usuario de la página.
Puedes iniciar sesión solicitando una clave temporal en el link Olvide mi contraseña, ingresa el correo electrónico que hayas registrado y el sistema te generara una nueva contraseña automática a el correo registrado.
Si, para cambiar tu contraseña ingresa a tu cuenta con la contraseña que te genero el sistema, ve a tu perfil al link Detalles de la cuenta, hay podrás editar tus datos personales y cambiar tu contraseña.